Posted by Turkse Media
Jun 12, 2022

Turkish Airlines ontvangt meeste prijzen in Europa: ‘Beste maaltijden en stoelen’

Turkish Airlines is opnieuw beloond met meerdere prijzen. Dit keer sleepte de nationale luchtvaartmaatschappij van Turkije de Europese prijzen voor beste maaltijden aan boord en comfortabelste vliegtuigstoelen binnen.

Beoordelaar APEX (Airline Passenger Experience Association) baseerde de prijzen op stemmen van 1,2 miljoen passagiers. Passagiers beoordeelden wereldwijd meer dan een miljoen vluchten uitgevoerd door ongeveer 600 luchtvaartmaatschappijen in de categorieën stoelcomfort, cabineservice, catering, entertainmentsysteem en wifi.

De Turken ontvingen de prijzen in de Ierse hoofdstad Dublin. De twee onderscheidingen zijn ook goed voor nog een onderscheiding: Turkish Airlines is daarmee de meest bekroonde luchtvaartmaatschappij in Europa geworden.

Verwachtingen overtreffen

Bestuursvoorzitter van Turkish Airlines, Prof. Dr. Ahmet Bolat, verklaarde dat ze eraan werken om hun gasten een service te bieden die hun verwachtingen overtreft in een sector waarvan de normen worden bepaald door schriftelijke regels.

Bolat vestigde de aandacht op het feit dat ze reizen niet alleen als vervoer zien. “We interpreteren de reis als een aangename en comfortabele ervaring in de lucht. Ons interieurontwerp, het ergonomische ontwerp van onze stoelen, de catering die we tijdens de vlucht aanbieden , onze reissets, in-flight entertainmentproducten en onze vriendelijke collega’s zijn om hun reizen exclusief te maken.”

Reactie APEX

De CEO van APEX, Dr. Joe Leader, feliciteerde Turkish Airlines met de prijzen. “Turkish Airlines is uitgeroepen tot Europa’s eersteklas luchtvaartmaatschappij met stemmen van passagiers in de APEX 2022-evaluatie en heeft meer onderscheidingen verdiend dan andere Europese luchtvaartmaatschappijen. Ik feliciteer Turkish Airlines met de prijzen ‘Europe’s Best Food & Beverage’ en ‘Europe’s Best Seat Comfort’. Met een unieke cateringervaring met haar ‘Flying Chefs’, overtreft Turkish Airlines haar gasten in dit opzicht.”